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发表于 2018-5-15 11:56:25 |只看该作者 |倒序浏览
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5月11日下午中国移动由于系统的问题,导致我30元的流量加油包无故被消费,打给10086西安的客服,他们刚开始一直说是解决处理,但是到14日23:30这问题还没解决,同时客服人员的解决方式不能接受,值班经理的态度有点恶劣,投诉电话打了好多个,问题一直得不到解决,一群客服踢皮球,把问题踢来踢去,希望移动总部以及工信部门能督促关注一下,希望能尽快解决?。。?! 注:以上文字以下图片皆属真实,本人可以为自己的言论负法律责任。

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